Частые вопросы
Сколько длится ремонт?
Стандартно 1–3 рабочих дня, стойки ЧПУ — 2–5 дней. Срочный ремонт — 24 часа (+50% к цене).
Диагностика платная?
Нет, при заказе ремонта — бесплатно. Если ремонт нецелесообразен — честно скажем и вернём оборудование.
Какая гарантия?
12 месяцев на отремонтированный блок. При рецидиве по той же неисправности — повторный ремонт за наш счёт.
Работаете с юрлицами?
Да: договор, счёт, акт выполненных работ, закрывающие документы, безнал без НДС.
Что нужно для оценки по телефону?
Фото шильдика, код ошибки на экране, мощность двигателя. Пришлите в WhatsApp — ответим за 15 минут.
Умеете ли работать без схем?
Да, это наш основной режим: платы часто сняты с производства и схем в открытом доступе нет. Работаем по осциллографу и опыту типовых отказов.
Что если плата неремонтопригодна?
Подберём аналог, предложим альтернативный модуль или модернизацию. Без навязывания — решение за вами.
Забираете оборудование?
Да, по Ростову бесплатно, по области — по договорённости. Из других городов — через ТК.